Lo hanno annunciato mercoledì le autorità colombiane Viva Air sarà indagata per l'improvvisa sospensione delle sue operazioniche ha causato una crisi del trasporto aereo del Paese che ha iniziato gradualmente a normalizzarsi nell'incertezza vissuta da migliaia di passeggeri intrappolati negli aeroporti.
La situazione ha colpito anche i viaggiatori provenienti da altri paesi, come Perù e Argentina, dove le autorità stanno lavorando per assistere i propri cittadini rimasero bloccati negli aeroporti della Colombia e dei Caraibi.
Viva Air, creata nel 2009, affronta una grave crisi finanziaria e ha deciso Sospendere i voli nazionali e internazionali dopo che le autorità hanno respinto la sua richiesta di integrazione con Avianca, provocando una crisi aerea che si è estesa ad altri paesi, soprattutto al Perù.
L'azienda, che ha sede operativa a Aeroporto José María Córdova di Medellínopera 35 rotte interne e voli verso Argentina, Perù, Brasile, Messico e Repubblica Dominicana.
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indagine amministrativa
La Sovrintendenza ai Trasporti ha deciso di aprire un'indagine amministrativa e ha intentato una causa contro Viva Air per “presunta inosservanza” della legge “a causa dell’improvvisa sospensione delle sue attività” del 27 febbraio “che interessano gli utenti che hanno già effettuato e confermato prenotazioni”.
L'ente ha inoltre imposto una “misura amministrativa” in cui stabilisce che Viva “sviluppare un piano di assistenza per gli utenti al fine di affrontare la situazione presentata con questa decisione”.
La sovrintendente ai trasporti Lucy Ospina Arias ha affermato che cerca di proteggere 466.604 utenti che avevano prenotazioni confermate entro il 27 febbraio, data in cui le operazioni Viva sono state sospese.
Ha inoltre verificato sul sito della compagnia aerea che i biglietti continuavano ad essere venduti e che per la stessa data erano già state vendute 5.750 prenotazioni.
Il ministro dei Trasporti, Guillermo Reyes, ha assicurato che, se necessario, il mercato aereo potrà intervenire per garantire che gli operatori del mercato dell’aviazione si impegnino a continuare a operare a condizioni vantaggiose per gli utenti.
Misure provenienti da Perù e Argentina
Il governo del Perù ha annunciato martedì l'apertura di un procedimento amministrativo contro VIVA Air for “mancata fornitura del servizio di copertura delle proprie tratte da e per” il territorio peruviano che ha lasciato centinaia di passeggeri bloccati negli aeroporti internazionali di Lima e Cuzco.
Parallelamente lo hanno riferito le compagnie aeree Latam e Sky fornirà supporto a circa 300 passeggeri rimasti a terrasecondo i dati dell'Istituto nazionale per la difesa della concorrenza e la tutela della proprietà intellettuale (Indecopi), a causa della sospensione dei voli Viva Air tra il 28 febbraio e il 2 marzo.
Nel frattempo, più di 100 argentini sono intrappolati in Colombia per decisione della compagnia aerea che possono ritornare nel paese di origine.
Secondo una dichiarazione di Itamaraty, l'ambasciata di questo paese a Bogotà è riuscita a servire più di 100 cittadini “offrendo loro di riprogrammare i loro voli senza costi aggiuntivi” su due voli Avianca.
ritornare alla calma
La calma, dal canto suo, è gradualmente tornata negli aeroporti questo mercoledì, dopo la giornata tesa di martedì le proteste di migliaia di persone colpite da quanto accaduto a Viva Air.
Al momento la soluzione offerta ai passeggeri Viva impossibilitati a volare è quella di essere trasferiti su aerei di altre compagnie, cosa che si sta rivelando problematica perché non ce n’è abbastanza per tutti e le attese sono lunghe.
L’Aeronautica Civile (Aerocivil) ha annunciato il giorno prima che le compagnie aeree Latam, Avianca e Satena “offrono trasporti alternativi su rotte condivise, secondo disponibilità posti, senza costi aggiuntivi».
Tuttavia, Andrés Cáceres, che tornava con altre cinque persone da Cancún (Messico) a Lima, con scalo a Medellín, resta in quest'ultima città in attesa che il volo venga cambiato con un'altra compagnia, ma lo hanno già avvertito che non c'è non c'è alcuna disponibilità. Lunedì, quindi sta cercando di acquistare un altro biglietto per tornare nel suo Paese il prima possibile.
Patricia Nava, console del Perù a Medellín, ha spiegato a EFE di disporre di un elenco preliminare di Sono 100 i peruviani colpiti dai voli di martedìche aumenterà questo mercoledì.
Fonte: EFE