Das gaben die kolumbianischen Behörden am Mittwoch bekannt Gegen Viva Air wird wegen der plötzlichen Einstellung des Flugbetriebs ermitteltDies führte zu einer Krise im Luftverkehr des Landes, die sich angesichts der Unsicherheit, mit der Tausende von Passagieren auf Flughäfen festsaßen, allmählich zu normalisieren begann.
Die Situation hat auch Reisende aus anderen Ländern wie Peru und Argentinien betroffen, wo die Behörden daran arbeiten, ihren Bürgern zu helfen Sie waren auf Flughäfen in Kolumbien und der Karibik gestrandet.
Viva Air, gegründet im Jahr 2009, steht vor einer schweren Finanzkrise und hat eine Entscheidung getroffen Stellen Sie Ihre nationalen und internationalen Flüge ein Nachdem die Behörden ihren Antrag auf Integration in Avianca abgelehnt hatten, löste dies eine Flugkrise aus, die sich auf andere Länder, insbesondere Peru, ausweitete.
Das Unternehmen, das seine Betriebszentrale in hat Flughafen José María Córdova in Medellínbetreibt 35 interne Strecken und Flüge nach Argentinien, Peru, Brasilien, Mexiko und in die Dominikanische Republik.
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Verwaltungsuntersuchung
Die Transportaufsicht beschloss, eine Verwaltungsuntersuchung einzuleiten und reichte eine Klage gegen Viva Air wegen „mutmaßlicher Nichteinhaltung“ des Gesetzes ein „aufgrund der plötzlichen Einstellung des Betriebs“ am 27. Februar „betrifft Nutzer, die bereits Reservierungen vorgenommen und bestätigt haben.“
Das Unternehmen verhängte außerdem eine „Verwaltungsmaßnahme“, in der es feststellt, dass Viva „Entwickeln Sie einen Pflegeplan für Benutzer, um mit der mit dieser Entscheidung dargestellten Situation umzugehen.“.
Transportkommissarin Lucy Ospina Arias sagte, sie versuche, 466.604 Benutzer zu schützen, deren Reservierungen bis zum 27. Februar, dem Datum, an dem der Viva-Betrieb eingestellt wurde, bestätigt wurden.
Er überprüfte außerdem auf der Website der Fluggesellschaft, dass weiterhin Tickets verkauft würden und dass für denselben Tag bereits 5.750 Reservierungen verkauft worden seien.
Verkehrsminister Guillermo Reyes versicherte, dass der Luftmarkt bei Bedarf eingreifen könne um sicherzustellen, dass sich die Akteure des Luftverkehrsmarktes verpflichten, den Betrieb fortzusetzen unter Bedingungen, die den Nutzern zugute kommen.
Maßnahmen aus Peru und Argentinien
Die peruanische Regierung gab am Dienstag die Eröffnung eines Verwaltungsverfahrens gegen VIVA Air bekannt „Versäumnis, einen Abdeckungsdienst für seine Strecken von und nach bereitzustellen“ Das peruanische Territorium führte dazu, dass Hunderte von Passagieren auf den internationalen Flughäfen von Lima und Cuzco festsaßen.
Als Parallelantwort meldeten die Fluggesellschaften Latam und Sky dies wird rund 300 gestrandete Passagiere unterstützennach Angaben des Nationalen Instituts zur Verteidigung des Wettbewerbs und zum Schutz des geistigen Eigentums (Indecopi) aufgrund der Aussetzung der Viva Air-Flüge zwischen dem 28. Februar und dem 2. März.
Mittlerweile sitzen mehr als 100 Argentinier in Kolumbien fest durch Entscheidung der Fluggesellschaft, dass sie in ihr Herkunftsland zurückkehren können.
Laut einer Erklärung von Itamaraty gelang es der Botschaft dieses Landes in Bogotá, mehr als 100 Bürger zu betreuen „ihnen anbieten, ihre Flüge ohne zusätzliche Kosten umzubuchen“ auf zwei Avianca-Flügen.
zur Ruhe zurückkehren
Nach dem angespannten Tag am Dienstag kehrte an diesem Mittwoch allmählich wieder Ruhe an den Flughäfen ein die Proteste Tausender Menschen, die von dem, was mit Viva Air passiert ist, betroffen sind.
Die derzeit angebotene Lösung für Viva-Passagiere, die nicht fliegen konnten, besteht darin, auf Flugzeuge anderer Unternehmen umzusteigen. Dies erweist sich als problematisch, da nicht genug für alle da ist und die Wartezeiten lang sind.
Die Civil Aeronautics (Aerocivil) gab am Vortag bekannt, dass die Fluggesellschaften Latam, Avianca und Satena „alternative Transportmöglichkeiten auf gemeinsamen Strecken anbieten, je nach Platzverfügbarkeit, ohne zusätzliche Kosten».
Andrés Cáceres, der mit fünf anderen Personen von Cancún (Mexiko) nach Lima zurückkehrte und in Medellín einen Zwischenstopp einlegte, bleibt jedoch in der letztgenannten Stadt und wartet darauf, dass der Flug auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht wird, aber sie haben ihn dort bereits gewarnt ist überhaupt nicht verfügbar. Montag, Deshalb versucht er, so schnell wie möglich ein weiteres Ticket zu kaufen, um in sein Land zurückzukehren.
Patricia Nava, Perus Konsulin in Medellín, erklärte gegenüber EFE, dass sie über eine vorläufige Liste verfügen 100 Peruaner von den Flügen am Dienstag betroffenwas an diesem Mittwoch zunehmen wird.
Quelle: EFE